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主题设计常见的问题之
“需求不明确、目标不清楚
标题不规范”
作者介绍
段烨
鹰隼部落创始人
湛卢坊创始人合伙人兼首席技术官
国家人社部“职业培训师”教材(一级)副主编
杨雪
国家人社部“职业培训师”教材(一级)编写专家
北京交通大学管理学硕士
2018、2022中国培训“我有好课程”大赛冠军导师
在主题设计阶段，大家常存在的问题有三大类：需求不明确、目标不清楚，标题不规范。在课程开发的最初阶段，如果不能解决这三个问题，将会影响到课程内容的设计。
01.需求不明确
这门课程想解决什么问题?有什么具体作用?学习者的需求是什么?问题在哪里?这就要求老师先做需求调查。如果你开发的课程内容与学习者的需求不匹配，就会出现问题。
如果老师在培训前不做需求调查，不了解学习者的具体情况，就像医生不做诊断就给病人开处方，那如何能够做到对症下药?所以老师如果不明确学习者的需求，就无法设计出对症的解决方案。
02.目标不清楚
这门课程具体要达成什么目标，学员学了这门课程会有什么收获、什么成果，这些不弄清楚，整个教学过程就会无从下手。
案例：清楚目标，设计课程
某企业要开发一门与建构主义相关的课程，他们商学院的负责人C老师跟我进行了电话沟通。
C老师：老师，我们这些学员都是很优秀的培训师，是我们的一级讲师，领导希望他们感受一下建构主义的魅力。
我：你们希望达到什么成果呢?学员来自全国各地，最终希望能够从这门课中带着什么走?
C老师：这些培训师多是用传统方式讲课，上课只管自己讲现场氛围也不是太好，只是做了一些互动，但是学员参与度不高，所以他们希望整个课堂氛围能好一些。
我：那是希望让他们的课堂氛围变得更好一些，同时给他们提供一些建构主义教学方式方法、教学设计、教学工具?
C老师：差不多是这样。
后来我们又进行了深度沟通，结合学员的需求定制了课程。
这个案例说明我们一定要把学习者放在中心位置。把学习者放在中心位置的最主要表现是了解学习者想要达到什么学习效果。以成果为导向，根据预期达到的成果设计课程内容。
03.标题不规范
课程开发现在已经是非常成熟的教学技术了。每一门课程的标题都是有标准、有要求的。我们在给企业做课程开发的时候，会发现他们内部的课程很多都是只有一个笼统的名称，比如企业文化、公司发展史、财务管理、营销技巧、团队建设等，而且有些课程只有内容没有聚焦学习对象。
案例：规范标题让内容聚焦
我们给山东一家化工企业做内训师的培养系列项目，第一次培训的时候，他们要开发一门新员工入职培训课程。课程的对象是很清楚了，但是入职培训的内容很多，包括公司的规章制度、公司的发展史、员工的职业生涯规划，还有实际工作技能。课程用时只有一节课，三个小时，有限的时间内，学员能够掌握这么多内容吗?这就是标题不规范导致的内容不聚焦。后来我们指导他们重新进行了课程设计，形成“新员工入职培训之企业文化”、“新员工入职培训之管理制度”等系列课程。每次培训都聚焦一个话题，进行有针对性的培训，取得了良好效果。
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